新品・中古買取は、5秒で検索金額表示で迅速支払い高価買取の【買取けんさく君】

0120-757-563

営業時間  10:00~18:00(店頭最終受付時間17:30)

・【重要】24年11月1日から弊社買取等の身分証明書として健康保険証はご利用頂けなくなります。

・各支店からのお知らせはこちらからご確認ください

注意事項

■買取時に必要な身分証明書について■
店頭買取、発送買取では必要な身分証明書が異なりますので、ご注意ください。
□店頭買取の場合
有効期限内の原本 (運転免許証、住民基本台帳カード、健康保険証のいずれか)
※マイナンバー(個人番号)カードは有効期限内で専用ケースに入ったもののみ有効です。
(個人番号)通知カードは本人確認書類としてはご利用できません。
□発送買取の場合
住民票の写し (取得日から3ヶ月以内のもので個人番号の記載のないもの。コピーは無効となります。)
□ラクラク本人認証サービスご利用の方
ラクラク本人認証サービスへお申込みいただき、登録が完了したお客様(買取申込書に『本人認証』ロゴが入っている場合)は証明書類の添付は不要です。詳しくはこちらのページをご覧ください。
 

 

■20歳未満者のお客様■
新品・中古とも、20歳未満者のお客様からの買取は行っておりません。
■箱や、説明書等の付属品に関して■
【新品の場合】
新品未開封の商品が対象となります。
標準付属品等がない場合は、「中古扱い」となります。
商品(外箱含む)に破損・汚損がある場合は、減額の対象となります。
はがれにくい配送伝票や、透明ビニールの伝票痕の場合は接着剤が溶けて段ボールに染みが出来るため減額となる場合もございます。
(箱の状態により、買取りできない物もございます)
【中古の場合】
必要な付属品が欠品していたり、商品が汚れていたり、破損・汚損がある場合は、減額もしくは買取不可となる場合がありますので、付属品のチェックをお願い致します。
■「管理医療機器」の買取に関して■
管理医療機器に該当する製品は商品(外箱含む)に破損・汚損がある場合は買取りできません。
■配送を利用した買取依頼について■
■発送人とお申込された方の名義が異なる場合
  • ・いかなる場合でも名義が異なる場合は買取受付はいたしかねます。
  • ・配送業者へ受取拒否をさせていただく場合もございます。
  • ・受取後に発覚した場合は着払いにて返送させていただきます。
  • ※必ずご本人名義での発送をお願いいたします。
■本人認証サービスをご利用されている方の場合
  • ・ご登録住所及び氏名以外からの発送に関しては引越しをされたと
    みなし、本人認証サービスを解除いたします。
  • ※いかなる場合でもご本人の登録住所及び名義での発送をお願いいたします。
■買取金額に関して■
■買取上限単価とは
  • ・買取上限単価とは、お支払いする金額を保証するものではありません。お支払いする金額は、当社検品後の査定結果で決まります。
  • ・必要な付属品が欠品していたり、商品が汚れていたり、破損・汚損がある場合は、減額もしくは買取不可となる場合があります。
  • ・発売時期、バージョン違い等によって同一商品でも適用される買取上限額が異なる場合があります。
  • ・掲載の買取上限単価は、本日現在の買取上限単価となりますが、常に変動する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
■商品の「新品」と「新品印付」買取について■
■新品とは
  • ・未開封で本体、付属品等すべてがそろっている商品であること。
  • ・保証書が未記入の状態であること。
  • ・メーカー出荷状態であること。
  • ■海外高級ブランド品(時計・バッグ・アクセサリーなど)の新品買取条件は下記の通りです。
    • ・並行輸入品
      発行日より3か月以内のギャランティで個人名未記入の物が付属しており保護シール剥がれなし、ベルト未調整で付属品の欠品がないもの
    • ※ギャランティ無しのものや、発行日より3か月以降のものはお問い合わせください。
    • ★その他のブランド商品
    • ・新品未使用品で製造から1年以内のお品物で欠品のないもの
■新品印付とは
  • ・保証書に日付、販売店等の記載があるもの。
  • ・未開封で本体、付属品等すべてがそろっている商品であること。
  • ※保証書に記載されている日付が3ヶ月以上経過している場合は「中古扱い」となります。
  • ※Appleのサポートにシリアルが登録されている場合は「新品印付買取価格」での買取となります。
  • ※システム上、海外高級ブランド品(時計・バッグ・アクセサリーなど)にも新品印付の項目がございますが、誤って追加された場合でも買取受付できませんのでご注意ください。
■保証書に関して■
保証書が下記の状態の場合、「中古扱い」になります。
  • ・保証書に購入日付より3ヶ月以上経過した日付が記載されている場合
  • ・保証書にユーザー名等をご記入済みの場合
  • ※トラブルを避けるため、基本的に、新品未開封、付属品完備以外の商品の場合は、事前にお問い合せください。
■新品未開封の商品以外の中古商品に関して■
新品未開封の商品以外の商品に関しては、中古品でのお申し込みをお願いいたします。
■「中古品」の買取に関して■
■買取できる製品
  • 当サイトに掲載されていない製品やオリジナルパソコンなどの買取金額のお問い合わせは、お電話にて受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
■買取できない製品
  • ・大型家電(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、チェアマッサージ機)
  • ・電気用品安全法の適用対象となる製品のうち、PSEマークの無い製品
  • ・日焼け、タバコの臭い等汚れがある製品
  • ・盗品
  • ・メーカーなどで、リコール(回収)しているもの
  • ・PCソフト・CD/DVDソフト・ゲームソフト類
  • ・その他当社で買取りできないと判断した商品

■買取不成立時の返却について■
中古商品の場合、取り付けられていた保護フィルムやケース、アクセサリーは動作検証の際に取り外し処分致しますのでご返却に 応じられない場合が御座います。 必要なアクセサリーは事前に外してください。
特に保護フィルムはキャンセル の際含め、元には戻せませんのでご注意ください。
新品の場合でもキャンペーンなどのサービス品につきましては検品時に弊社側で処分いたしますので、ご返却に 応じられない場合が御座います。 買取依頼前に外してください。

配送にご利用になった梱包材も同様に、 内容物の確認後、弊社にて処分いたしますのでお返しいたしかねます。
ご同梱いただいた確認書類につきましても、お取引内容に関わらず返却できません。確認書類は古物営業法に基づき、一定期間は弊社で厳重に保管し、個人情報保護方針に従い処理いたします。予めご容赦ください。

ご連絡が取れない場合や返送後に長期不在や住所不明などで、お受け取りいただけず弊社に商品が戻ってきた場合は、所有権放棄と判断し一定期間経過後に弊社にて処分いたします。