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営業時間  10:00~18:00      休日:日曜/年末年始

注意事項

■買取時に必要な身分証明書について■
店頭買取、発送買取、ラクラク買取では必要な身分証明書が異なりますので、ご注意ください。
□店頭買取の場合
有効期限内の原本 (運転免許証、住民基本台帳カード、健康保険証のいずれか)
□発送買取の場合
住民票の写し (取得日から3ヶ月以内のもの/コピーは無効となります)
□ラクラク買取の場合
  • ・運転免許証
  • ・健康保険証
  • ・住民基本台帳カード(顔写真付)
  • ・パスポート
  • ・外国人登録証(在留カード)
  • ・その他公的証明書類(顔写真付)いずれかのコピー
  • または住民票写しの原本(発行より3ヶ月以内 コピー不可)
  • ※いずれも「氏名」・「現住所」・「生年月日(年齢)」が確認できる本人確認書類(有効期限内のものに限る)に限ります。
  • ※コピーは鮮明かつ住所・氏名等の記載内容が読み取れるものをお願いします。
  • ※「ラクラク買取」セットを発送したご住所が記載してある本人確認書類(有効期限内のものに限る)が必要です。
  • ※「ラクラク買取」セットは発送したご住所でのお受け取りが必要です。
    他のご住所への転送による受け取りや、運送会社の営業所止めでの引き取りなど、発送したご住所以外でのお受け取りの場合は買取ができません。
■未成年者のお客様■
新品・中古とも、未成年者のお客様からは買取り致しません。
■箱や、説明書等の付属品に関して■
【新品の場合】
新品未開封の商品が対象となります。
標準付属品等がない場合は、「中古扱い」となります。
商品(外箱含む)に破損・汚損がある場合は、減額の対象となります。
(状態により、買取りできない物もございます)
【中古の場合】
必要な付属品が欠品していたり、商品が汚れていたり、破損・汚損がある場合は、減額もしくは買取不可となる場合がありますので、付属品のチェックをお願い致します。
■買取金額に関して■
■買取上限単価とは
  • ・買取上限単価とは、お支払いする金額を保証するものではありません。お支払いする金額は、当社検品後の査定結果で決まります。
  • ・必要な付属品が欠品していたり、商品が汚れていたり、破損・汚損がある場合は、減額もしくは買取不可となる場合があります。
  • ・発売時期、バージョン違い等によって同一商品でも適用される買取上限額が異なる場合があります。
  • ・掲載の買取上限単価は、本日現在の買取上限単価となりますが、常に変動する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
■商品の「新品」と「新品印付」買取について■
■新品とは
  • ・未開封で本体、付属品等すべてがそろっている商品であること。
  • ・保証書が未記入の状態であること。
  • ・メーカー出荷状態であること。
■新品印付とは
  • ・保証書に日付、販売店等の記載があるもの。
  • ・未開封で本体、付属品等すべてがそろっている商品であること。
  • ※保証書に記載されている日付が3ヶ月以上経過している場合は「中古扱い」となります。
  • ※Appleのサポートにシリアルが登録されている場合は「新品印付買取価格」での買取となります。
■保証書に関して■
保証書が下記の状態の場合、「中古扱い」になります。
  • ・保証書に購入日付より3ヶ月以上経過した日付が記載されている場合
  • ・保証書にユーザー名等をご記入済みの場合
  • ※トラブルを避けるため、基本的に、新品未開封、付属品完備以外の商品の場合は、事前にお問い合せください。
■新品未開封の商品以外の中古商品に関して■
新品未開封の商品以外の商品に関しては、中古品でのお申し込みをお願いいたします。
■「中古品」の買取に関して■
■買取できる製品
  • 当サイトに掲載されていない製品やオリジナルパソコンなどの買取金額のお問い合わせは、お電話にて受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
■買取できない製品
  • ・大型家電(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、チェアマッサージ機)
  • ・電気用品安全法の適用対象となる製品のうち、PSEマークの無い製品
  • ・日焼け、タバコの臭い等汚れがある製品
  • ・盗品
  • ・メーカーなどで、リコール(回収)しているもの
  • ・PCソフト・CD/DVDソフト・ゲームソフト類
  • ・その他当社で買取りできないと判断した商品